Site name
Site name

Komentari klijenata

Kasko osiguranje
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Kuća sa toliko dugom tradicijom jednostavno uliva poverenje i daje sigurnost svojim klijentima kojima je to najvažnije u odabiru gde će uložiti svoja sredstva.
  • Kasko osiguranje

    4.2/5
    Ozbiljnost i pouzdanost.
  • Kasko osiguranje

    4.2/5
    Dobila sam ponudu u veoma kratkom roku nakon slanja zahteva. U poređenju sa drugim osiguravajućim kompanijama dobijena ponuda je bila najpovoljnija.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Ljubaznost zaposlenih, možete dobiti odgovore na sva pitanja koja vas zanimaju vezano za osiguranje, brzina rešavanja zahteva klijenata, znanje i stručnost zaposlenih prilikom rešavanja odštetnih zahteva.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Dobra i brza usluga i to što dolazite kod klijenta.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Brzi odgovor na telefonski upit, novi ugovor pripremljen istog dana. Brzo, ljubazno, efikasno.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Efikasnost u radu i zbog ljubaznog osoblja.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Brzina i brižan način komunikacije, besprekorna uslužnost i spremnost za pružanje pomoći u svakoj prilici.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Lepo osoblje, a i dobar popust.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Korektni maksimalno.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Brzina odgovora i kvalitet usluge.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Moja saradnja i iskustvo sa vama su pozitivni u svakom pogledu.
  • Kasko osiguranje

    4.2/5
    Blagovremene i potpune informacije.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Profesionalizam, dobra usluga, brzina.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Povoljni, pragmatični, efikasni.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Ljubaznost i ekspeditivnost.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Ljubazni ste, brzi i pouzdani.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Kvalitet usluge, jednostavnost procedure.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Odlična saradnja sa agentom.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Poslovnost.
  • Kasko osiguranje

    3.8/5
    Osiguranje sam zaključio, skoro i prvi put koristim usluge Generali Osiguranja, pa još uvek nemam precizno mišljenje. Do sada mogu samo da prokomentarišem cenu KASKO osiguranja, koja je bila najpovoljnija (i uopšte uslovi osiguranja).
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Odlična ponuda, cena i izuzetna profesionalnost.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Ekspeditivnost, bez birokrarizacije.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Ceo proces oko naplate štete je bio jednostavan i transparentan.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Maksimalna korektnost i ekspeditivnost (uz izuzetnu ljubaznost zaposlenih u ekspozituri Čačak).
  • Kasko osiguranje

    4.2/5
    Za sada ste vi najbolji i najsigurniji.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Stručnost, korektnost i vrhunska ljubaznost.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Brzo i lako dogovorena kasko polisa, veoma profesionali zaposleni, posebno Matijana Dominiković.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Najbolja cena u odnosu na druge osiguravajuće kuće za odlične uslove!
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Kvalitetna i brza usluga.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Odlični ste.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Veoma ste profesionalni, korektni i ljubazni.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Sve je bilo jednostavno i profesionalno.
  • Kasko osiguranje

    4.2/5
    Vaša poslovnost, ušteda mog vremena, trudite se oko stranke. Jedino vam zameram kad dođem u vaše prostorije, zbog završavanja poslova sa vama, čeeeeeekam.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Veoma laka i jednostavna saradnja.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Smatramo da ste korektni iako mi do sada nismo bili u situaciji da iskoristimo premiju osiguranja što bih voleli da tako i ostane! Inače, osećamo se sigurno kao vaši korisnici!
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Imao sam saobraćajnu nezgodu i nisam imao nikakvih problema oko nadoknade štete preko vašeg osiguranja.
  • Kasko osiguranje

    3.8/5
    Ponudili su mi više opcija, i skuplje i jeftinije, a vaša je bila najatraktivnija.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Brzo i jednostavno rešavanje štete kroz kasko osiguranje.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Preporuka zbog efikasnosti.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Dobar odnos prema osiguraniku, uslužnost, zgrada na pristupačnom mestu u Novom Sadu.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Ljubazno osoblje, efikasna procena štete i brzo reagovanje na račun izvršenih usluga.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Druga osiguranja imaju mnogo lakše procedure i za nešto više novca su skuplji, ali je naplata mnogo brža i bolja od vaše.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Malo administriranja do realizacije.
  • Kasko osiguranje

    4.2/5
    Ljubazan i uslužan zastupnik sa kojim sam sklopio polisu osiguranja.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    NAJBOLJI U OVOM POSLU.
  • Kasko osiguranje

    4.2/5
    Poslovnost i uvažavanje klijenta.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Veoma profesionalno, uslužno i efikasno osoblje. Odlični uslovi osiguranja.
  • Kasko osiguranje

    3/5
    Nisam preporučila višu ocenu iz razloga što kod vas imam više polisa osiguranja i njih mi vode različiti službenici. Jedan od njih me pred kraj isteka polise obaveštava o isteku polise, a za drugu moram sama da se angažujem i zovem telefonom. Potrebno je da u okviru vaše kuće se organizuje da ako klijent ima više polisa njegove predmete vodi jedan službenik, a ne više i da to vi rešite, a ne ja kao klijent jer mi to oduzima vreme
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Usluga je bila efikasna.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Jako efikasan način naplate.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Odlična saradnja, profesionalni pristup na vrhunskom nivou. Zahtev za naplatu štete putem kasko osiguranja podnet u petak pre podne u ponedeljak oko 13h novac je uplaćen na moj račun.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Odlična saradnja, Dejan, dugogodišnji agent od poverenja.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Zadovoljna sam vašom uslugom i fleksibilnošću, kao i postojanošću. Naročito mi se dopadaju vaše životne, zdravstvene i putne polise.
  • Kasko osiguranje

    4.5/5
    I u prethodnom periodu sam koristila vaše osiguranje i koristim ga još uvek. Zadovoljna sam uslovima i saradnjom. Od 4 ponude za kasko osiguranje, Vaša je najpovoljnija. Smatram da su to dobri razlozi za preporuku.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Sva vozila koje sam imao i koje sad imam sam osigurao kod Generali Osiguranja i kad god sam imao neku štetu na vozilu bilo da je osigurano kasko ili redovno osiguranje , uvek je sve odrađeno u kratkom roku počev od procene štete do isplate.
  • Kasko osiguranje

    2.2/5
    Ljubaznost prilikom telefonskog dogovora i profesionalno postupanje procenitelja prilikom fotografisanja i izrade zapisnika koje kvari neadekvatno objašnjenje uslova za naplatu štete (na konkretna pitanja dobijen pogrešan odgovor, a bitan uslov za isplatu štete ukoliko plaćate premiju na rate je zaboravljen ili prećutan). Uslovi za istu ispisani fontom koji i pored dobrog vida ne mogu biti pročitani bez pomagala kao i nekorektan stav osiguravajuće kuće koja sve potencijalne štete prebacuje na teret osiguranika. Razmisliću da li da promenim kuću za osiguranje od autoodgovornosti posle ovog iskustva.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Jednostavna komunikacija, mogućnost više opcija.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Profesionalnost visoka, povoljni uslovi.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Zbog brzine realizacije.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Pet godina saradnje sa vama može samo da znači jedno, a to je da ste najbolji.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Vrlo profesionalno uređeno, nemam prigovor, sve pohvale.
  • Kasko osiguranje

    4.2/5
    Za sada, iz finansijskih razloga - krajnja cena polise. Za kasnije, naredniih godina, iskustvo će pokazati.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Brza usluga i vrlo efikasna.
  • Kasko osiguranje

    4.2/5
    Ljubaznost, ekspeditivnost.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Profesionalnost, brza usluga pre svega.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Brzina.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Profesionalnost.
  • Kasko osiguranje

    4.2/5
    Dosadašnja iskustva sa ovom kompanijom su dobra.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Koristim usluge Generali osiguranja od 2012. godine i u situacijama zbog kojih ovakav vid zaštite imovine i postoji imam vrlo pozitivno iskustvo. Naime, šteta na mom vozilu je bila sanirana u vrlo brzom roku i uvek je bila u skladu s onim što je ugovoreno. Službenici su korektni, strpljivi, ponudu osiguranja iznose nenametljivo, informacija je jasna i sažeta, ne ostavlja klijenta u dilemi.
  • Kasko osiguranje

    4.2/5
    Do sada nisam imao potrebu da naplaćujem neku štetu pa mi je iskustvo sa vama nepotpuno.Vaši ljudi sa kojima sarađujem imaju korektan odnos, brzo reguju, a čini mi se da su i vaše cene prihvatljive i imam utisak da ste najozbiljnija kuća iz ove delatnost.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Generali Osiguranje Srbija odgovara mojim potrebama i ima službenike koji su osposobljeni da odgovore na moje nedoumice.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Cena i profesionalnost.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Kvalitet usluge i osoblja.
  • Kasko osiguranje

    3/5
    Pošaljete dopis ako nisam imala štete biće povoljnije. Nisam imala štete, a vi smanjite osiguranu vrednost vozila. Polisu naplatite kao i prethodnu i još malo skuplje.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Nisam imala nikakvih problema, a ni potrebe da vam se obraćam za naplatu štete.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Ljubaznost, stručnost, brzina, uslovi.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Profesionalizam na visokom nivou.
  • Kasko osiguranje

    1.8/5
    Plus : Pri pravljenju kasko polise sve odlično. Uslužnost, osmesi, pun paket, čovek dolazi na adresu za slikanje vozila i potpis. Isplaćena šteta (uz brdo procedure). Minus: Pri aktivaciji skroz druga priča - čekanje 30+ min za evidenciju štete u zakazanom terminu, generički odgovori call centra i nefleksibilnost. Navođenje nepostojeće naplate štete kao razlog za podizanje cene obnove osiguranja?! Radujem se čitanju mog komentara na sajtu!
  • Kasko osiguranje

    3.4/5
    Vaša ažurnost.
  • Kasko osiguranje

    4.2/5
    Profesionalnost i ekspeditivnost.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Brzina i tačnost usluge.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Profesionalnost.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Uslovi su dobri.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Veoma visoka profesionalnost usluge.
  • Kasko osiguranje

    4.2/5
    Najbolja ponuda u odnosu na druge osiguravajuće kuće, ljubazno osoblje.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Smatram da ste odgovorna i profesionalna osiguravajuca kuća i da stojite iza potpisanih ugovora sa punom odgovornoscu i efikasnom realizacijom.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Sve je bilo urađeno brzo i profesionalno.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Ljubazan agent, kulturan, odmeren, jezički pismen i profesionalan.
  • Kasko osiguranje

    4.2/5
    Bez gužve.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Preporuka za uslužnost.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Zbog izuzetne profesionalnosti i ljubaznosti.
  • Kasko osiguranje

    4.2/5
    Efikasni i tačni.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Veoma profesionalno objašnjene sve pogodnosti osiguranja i pružena stručna pomoć pri odabiru osiguranja.
  • Kasko osiguranje

    4.2/5
    Korektni, brz dogovor, ispoštovali ste sve iz ugovora, ljubazno osoblje.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Ljubaznost prilikom prijave štete, brzo snimanje i procena štete, korektna procena, brza obrada štete i izdavanje Garantnog pisma za preuzimanje vozila iz servisa.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Dovoljno profesionalan kadar, jako ljubazni zaposleni koji gledaju da udovolje, pojednostave i olakšaju poslovanje sa klijentima.
  • Kasko osiguranje

    4.5/5
    U nekoliko navrata sam imao štetu i Generali osiguranje je svaki put vrlo efikasno obavilo svoj deo posla i obaveza. Pre isteka osiguranja vas pozivaju i podsećaju da produžite osiguranje. Ne morate vi da mislite, misli Generali.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Visegodišnja odlična saradnja, ljubazno, stručno i znanjem ''potkovano'' osoblje. Savršene, a jednostavne aplikacije za mobilne telefone. Prosto rečeno, što je dobro ne bih menjao!
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Brzina, ažurnost, profesionalizam i predanost vašeg osoblja!
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Već više od 10 godina sam srećom uvek plaćala kasko osiguranje, SREĆOM. Slučajem sam u tom periodu imala dva puta ozbiljniju štetu na vozilu, jedan čeoni sudar ne mojom greškom, a drugi put velik ledeni blok je pao na krov automobila tako da je gotovo ceo gornji deo karoserije bio zamenjen - zahvaljujući GENERALI OSIGURANJU nisam platila ni dinar za ozbiljno renoviranje.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Profesionalno osoblje, moguć svaki dogovor, ne postoje nerazjašnjene situacije, svako pitanje mi je objašnjeno do detalja. Popravka vozila je bila u rekordnom roku. Što se kasko osiguranja tiče jako jednostavna procedura za prijavu štete.
  • Kasko osiguranje

    5/5
    Uspeo sam da završim ceo posao e-mailom. Jedino sam se pojavio u garaži u Genex kuli na fotografisanju i potpisivanju već pripremljenih ugovora. Sem mailova i isčitavanja elektronskih dokumenata, potrošio sam samo 10 min. na ceo proces.

Ukupna ocena svih proizvoda

4.6/5

Ukupan broj komentara:1999

Kako smo došli do ocena i komentara klijenata?

Naša vizija je da pružimo uslugu koja u potpunosti odgovara potrebama klijenata.  S toga, vršimo online ispitivanje zadovoljstva  klijenata, koji  ocenjuju našu uslugu od 0 do 10 i daju svoj komentar. Njihova ocena se pretvara u petostepenu skalu. Klijenti odlučuju da li ćemo njihovo mišljenje objaviti na veb-sajtu.