Shop
Prijava štete - Dodatno zdravstveno osiguranje

Online zahtev za naknadu
Dodatno zdravstveno osiguranje (za slučaj teže bolesti i/ili hirurške intervencije)

Uputstvo za podnošenje zahteva za naknadu

Za pomoć oko podnošenja Zahteva za naknadu možete se obratiti našem kontakt centru na broj 011/ 222 0 555.

Online zahtev za naknadu

Zahtev za naknadu po osnovu dodatnog zdravstvenog osiguranja za slučaj teže bolesti i/ili hirurške intervencije, možete prijaviti popunjavanjem formulara u nastavku. Zahtev će biti rešen u roku od 14 dana od kompletiranja dokumentacije neophodne za procenu/isplatu zahteva.

ZAHTEV ZA NAKNADU
Online zahtev za naknadu
Način podnošenja zahteva

Zahtev za naknadu možete podneti na sledeće načine:

  • Online
  • Dolaskom u poslovnicu Generali Osiguranja Srbija
Potrebna dokumentacija

Prijava teže bolesti:

  • Kompletna medicinska dokumentacija iz koje se vidi kada je prvi put dijagnostikovana prijavljena teža bolest (otpusna lista iz bolnice, PH nalaz,…) kao i medicinska dokumentacija o daljem toku lečenja
  • Kartica dinarskog tekućeg računa
  • Lični dokument (lična karta, pasoš)
  • Izvod iz matične knjige rođenih (ukoliko je osiguranik maloletan)

Prijava hirurške intervencije:

  • Medicinska dokumentacija iz koje se vidi kada je prvi put savetovana prijavljena hirurška intervencija
  • Otpusna lista iz bolnice ili izveštaj lekara kada je izvršena prijavljena hirurška intervencija
  • Kartica dinarskog tekućeg računa
  • Lični dokument (lična karta, pasoš)
  • Izvod iz matične knjige rođenih (ukoliko je osiguranik maloletan)
Postupak onlajn podnošenja zahteva
  • Pripremite potrebna dokumenta (ukupna veličina priloga do 25 MB).
  • Popunite onlajn prijavu.
  • Na kraju prijave dobićete broj (npr. GSI-123/2025), koji je referenca za dalju komunikaciju.
  • Dobićete potvrdu prijave na dostavljenu imejl adresu odmah po slanju prijave.
  • Na dostavljenu imejl adresu dobijaćete obaveštenja i odluke o prijavljenoj naknadi.
  • Status i ishode možete pratiti na Portalu za klijente (fizička lica) ili ovde .
Unesi e-mail i šaljemo ti dokumenta
Preuzmi