Ukoliko Vam na putu, u inostranstvu, zatreba hitna medicinska pomoć, odmah se javite dežurnom centru asistentske kompanije Europ Assistance i bićete upućeni u najbližu medicinsku ustanovu.
Poziv možete uraditi na sledeće načine:
Budite spremni da na zahtev date osnovne lične podatke (ime i prezime, broj polise) kao i broj telefona u inostranstvu ili broj na koji želite da vam poziv bude uzvraćen.
Po dolasku kod lekara:
Ukoliko ste na putovanju sami pokrili troškove lečenja, po povratku u zemlju podnosite zahtev za refundaciju.
Pored popunjenog formulara - zahteva za refundaciju troškova, neophodna je i sledeća dokumentacija:
Osiguravač zadržava parvo da traži dodatnu dokumentacija ukoliko je ona neophodna za procenu osnovanosti zahteva za naknadu.
Kompletiranu dokumentaciju, po povratku u Srbiju, možete da podnesete na sledeće načine: