Site name
Site name

Dobrovoljno zdravstveno osiguranje stranaca u Srbiji

Uputstvo za prijavu štete

Usluge dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja stranaca u Republici Srbiji mogu se koristiti u državnim zdravstvenim ustanovama i privatnim ordinacijama i klinikama koje obavljaju zdravstvenu delatnost u skladu sa zakonom kojim se uređuje zdravstvena zaštita.

Strana lica plaćaju troškove lečenja hitnih medicinskih slučajeva a zatim podnose zahtev za refundaciju troškova.

Pored formulara za prijavu štete, dokumentacija neophodna za refundaciju troškova je:

  • Originalna polisa ili potvrda o osiguranju;
  • Potvrda o prijavljenom boravištu u Republici Srbiji;
  • Isprava kojom se dokazuje identitet stranog lica (strana putna isprava, lična karta ili druga javna isprava koja sadrži fotografiju na osnovu koje se može utvrditi identitet i državljanstvo osiguranika);
  • Kompletna medicinsku dokumentacija (uključujući sve fiskalne račune, potvrde i rendgenske snimke) iz koje se neosporno mogu utvrditi relevantne činjenice;
  • Fiskalni račun koji mora obavezno sadržati:
    • Naziv ustanove;
    • Adresu ustanove;
    • PIB ustanove;
    • Naziv i iznos pružene usluge;
    • Datum pružene usluge;
    • Zvanični izveštaj MUP-a o nastanku i vrsti nesrećnog slučaja (nezgode) u slučaju da je povreda osiguranika posledica nesrećnog slučaja (nezgode);
    • Sva ostala dokumenta koje zahteva osiguravač kako bi procenio opravdanost odštetnog zahteva;

Kompletiranu dokumentaciju podnosite Generali Osiguranju Srbija na adresu: Vladimira Popovića 8, 11070 Novi Beograd.

Za sve dodatne informacije možete kontaktirati Medic Call Centar 011/222-0575.